Zapoznaj się z naszymi warunkami

Bardzo prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się i zaakceptowaniem postanowień Regulaminu.

 

 

1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz.   10.00 w dniu wyjazdu.
2. Klienci zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe.
3. Należność za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem.
4. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja terminu i pokoju. Wysokość zadatku wynosi  30% ogólnej kwoty zamówienia.
5. Zadatek przepada w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji pobytowej.
6. W przypadku niewykorzystania całości lub części pobytu w zarezerwowanym wcześniej terminie, gościom nie przysługuje zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres.
7. Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia Gości, a w szczególności kosztowności i środków płatniczych.
8. Gość ponosi pełną odpowiedzialności materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy.
9. W pokojach obowiązuje zakaz używania własnego elektrycznego sprzętu kuchennego typu: płyta ceramiczna, piekarnik itp. Gości zachęcamy do skorzystania z naszej stołówki.
10. W pokojach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. W przypadku niedostosowania się do zakazu, do rachunku gościa będzie doliczana dodatkowa opłata w wysokości 1000PLN
11. Zwierzęta nie są akceptowane.
12. Korzystanie z urządzeń znajdujących się na placu zabaw wyłącznie pod opieką rodziców/opiekunów. Gospodarze nie ponoszą odpowiedzialności za wypadki.
13. Parking jest bezpłatny i niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia lub  utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa ani znajdujące się w nich mienie.
14. W obiekcie należy zachować ciszę od godz. 22.00 do godz. 6.00.
15. Nie dopuszcza się przebywania osób odwiedzających.

 

 

 

 

 

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO)
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Dom Wypoczynkowy California
ul. Gdańska 43a
82-103 Jantar, Polska
e-mail: misiek.california@wp.pl
tel.: 692 436 460, 55 247 79 65

2. Inspektor Ochrony Danych
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem danych pod adresem e-mail: misiek.california@wp.pl lub telefonicznie.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Państwa dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

a) Realizacja rezerwacji i usług noclegowych
Dane przetwarzane są w celu zawarcia i realizacji umowy, w tym obsługi rezerwacji, pobytu Gości, rozliczeń oraz wystawiania dokumentów księgowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

b) Kontakt z Gościem
Dane przetwarzane są w celu odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

c) Marketing i informacje handlowe (jeśli dotyczy)
Dane mogą być przetwarzane w celu przesyłania informacji o ofertach i promocjach – wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać w szczególności:
- mię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane rezerwacyjne (termin pobytu, liczba osób)
- dane do faktury lub rachunku
- nne dane przekazane dobrowolnie w treści zapytania

5. Odbiorcy danych osobowych
Państwa dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom obsługującym księgowość i rozliczenia,
- operatorom płatności oraz systemów rezerwacyjnych,
- podmiotom świadczącym usługi IT,
- organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.

7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych (jeżeli nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

8. Prawo wniesienia skargi
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Państwa dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie podlegają profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.